Redes Sociais como Web Marketing

Uma das formas de promoção na web muito eficiente por se comunicar diretamente com as pessoas quando elas estão procurando a informação e não com o anunciante “empurrando”/forçando a pessoa a ver tal anúncio, é o uso de redes sociais para divulgação de informação, conteúdo e novidades.

Redes Sociais são sites ou portais cujo conteúdo é praticamente todo construído por parte dos participantes e membros dessas redes, conforme eu disse no meu post anterior sobre os tipos de web marketing. Existem diversos sites que servem como redes sociais no Brasil, entre elas, destaco as que eu participo com mais frequência:orkut, rec6 e dihitt. Existem diversas outras como o twitter, itag, eucurti e muitas outras, que ainda pretendo ingressar, pelo menos, para conhecer.

O uso de redes sociais serve tanto para defesa como divulgação de uma empresa ou marca. No orkut, por exemplo, uma empresa pode (deve) ser a proprietária da sua própria comunidade, que leva o nome da marca, e utilizar este espaço para comunicação direta com o consumidor através de fóruns e enquetes, que o próprio orkut oferece, e divulgação do web site da empresa na Internet.

Em redes sociais como o diHiTT e o rec6, a situação muda um pouco, pois o grande atrativo destes sites é a divulgação de notícias, informações, tutoriais e todo tipo de novidade. O interessante é que cada notícia enviada pode ser votada pelos participantes desses sites e assim, uma notícia muito votada fica em evidência por mais tempo.

A consequência disso é que, se suas notícias sobre determinado assunto, como o produto que você vende ou serviço que oferece, estão sempre recebendo vários votos, você acaba sendo reconhecido como referência para tal assunto e se destaca na multidão de sites da Internet.

No rec6, é interessante também usar a plataforma via6 para cadastro da empresa. O diHiTT tem um aspecto mais individual. O membro do diHiTT tem uma área personalizada recheada de opções, sendo inclusive possível escrever textos diretamente na plataforma, não sendo necessário ter blog ou site para suas publicações.

Do ponto de vista mais técnico do SEO, o uso de redes sociais provê links e, principalmente, tráfego para o site que está divulgando tal notícia. Na questão de links, o rec6 e o dHiTT são muito interessantes pois os links para as notícias, no caso, para o site que publicou a notícia, não utiliza o atributo rel=”nofollow”, contando, portanto, um link importante para o site e, ainda, suas páginas (do rec6 e diHiTT) são indexadas nos resultados de busca.

O custo efetivo para participação nestes sites é zero, basta criar uma conta em um site de rede social e começar a interagir com os outros participantes. No fim, isso também mostra o lado humano de empresas, tornando-as mais amigáveis aos consumidores.

Evitando-se o spam, a participação inteligente em redes sociais é de resultado certo para o web marketing e posição de uma empresa na Internet.

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Web Marketing: Conheça os Tipos

Antes de qualquer explicação em como fazer web marketing, é necessário conhecer o web marketing e seus tipos. Se você já tem o seu site ou está pensando em construir um, somente isto não basta, é necessário divulgá-lo. Os meios utilizados para isso constituem os diferentes tipos de web marketing, o marketing na Internet:

• Sites de Busca
• Email Marketing
• Blogs
  
• Redes Sociais
• Programas de Afiliação

Sites de Busca

Sites de busca são sites como o Google ou Yahoo!, que oferecem aos seus visitantes a oportunidade de busca de conteúdo, serviço ou produto pela Internet.

Além de ser uma forma gratuita de divulgação de um site, sites de busca são amplamente usados pelas pessoas para encontrar soluções para suas necessidades. Vale destacar que o Google domina em termos de relevância e quantidade de uso, ou seja, a grande maioria das pessoas utiliza o Google para realizar buscas na Internet. Portanto, estar no Google e, principalmente, ter um bom ranking (posicionamento) nas páginas do Google é uma forma de aumentar o alcance de um site na internet.

O web marketing para buscas orgânicas é totalmente baseado nos conceitos de SEO – Search Engine Optimization – técnicas para fazer com que um site consiga um bom posicionamento no Google e demais ferramentas de busca.

Email Marketing

O email é uma forma de comunicação de direta com uma pessoa. O Email Marketing se aproveita disso para entrar em contato diretamente com um cliente em potencial. É importante no marketing por email identificar corretamente quem pode se tornar um cliente e não causar spam – propaganda não solicitada. Esse é talvez o principal cuidado a se tomar: Apenas envie emails para pessoas que se propuseram a receber tais emails e deixe sempre aberta a opção para que a pessoa não receba mais os emails.

Embora o spam seja muito comum e de custo zero, portanto se o retorno for de 1 em 1 milhão, ainda assim não se gastou 1 centavo e foi obtido retorno, a reputação em torno de uma empresa que se utiliza de spams é derrubada e sua seriedade fica questionável.

Uma forma de unir o email marketing com web marketing em sites de busca é enviar a um cliente que efetivou uma compra uma sugestão de fazer uma review sobre o site, caso ele tenha um site ou blog que permita isso, e, como consequência, fazer um link para tal site.

Isso também leva à união com o marketing em blogs, o próximo tópico:

Blog Marketing

Após estabelecido o site de uma empresa, é muito interessante estruturar também um blog para o site da empresa.

Blogs são veículos de comunicação dinâmicos e que podem ser utilizados para publicação das novidades do site: novos produtos, novos serviços, novos clientes, etc. Permitem também uma comunicação muito boa com os próprios clientes do site e alcançar novos clientes.

Isso leva também à união com a próxima forma de web marketing: as redes sociais.

Redes Sociais

Redes sociais são sites ou portais com participação ativa de seus membros sobre o seu conteúdo. Sites como Orkut, Rec6, Myspace, Dihitt são bons exemplos. Em redes como o Orkut, você pode cadastrar o perfil da empresa e conseguir que pessoas venham a conhecê-la por ali. Em sites como Dihitt e Rec6, é possível o envio de notícias, publicadas em blogs, por exemplo, para que os participantes dessas redes votem, leiam, se informem, aumentando o alcance de um site na Internet.

Programas de Afiliação

Programas de Afiliação são uma forma muito difundida de web marketing. Um programa de afiliação consiste de um sistema onde você paga para anunciar o seu site. O mais conhecido é o AdWords do Google, mas existem diversos: Yahoo! Links Patrocinados, Uol Links Patrocinados, HotWords, Boo Box entre vários outros.

Quando um site é cadastrado em um programa de afiliação ele é exibido em toda rede de anúncios do fornecedor do programa, sendo muito interessante para penetração no mercado e difusão da marca. O pagamento é feito em cima de milhares de exibições do anúncio do site ou, o mais moderno, em cima da quantidade de vezes que o anúncio do site foi clicado.

Web Marketing

Clichês à parte, a Internet é um mundo sem fronteiras, onde a localização física de uma empresa ou pessoa não é tão relevante para o alcance geográfico que ela pode ter. O estudo dos resultados do web marketing, ou seja, de qual região geográfica foi obtido o melhor resultado, pode servir de indicativo de expanções ou formulação da logística de depósitos e rotas para entrega de empresas que venderem produtos pela Internet.